护照双向邮寄 | 护照过期换发, 丢失补办全解！

亲爱的钱宝宝们，

大家好呀！

掐指一算，离大家不能像以前一样自由回国已经一年半了，如果有小伙伴们的护照过期、丢失怎么办嘞？

中国驻意大利领馆为方便疫情期间领区侨胞申办护照、旅行证，减少办证过程中感染风险，驻米兰总领馆已暂停到馆办理和单向邮寄等办理方式，全面实行双向邮寄的“不见面”办证方式，所有程序均通过邮寄和线上完成。

也就是我们常说的双向邮寄换护照哦！超级方便！

递交申请之前前，需要提前登录“海外申请护照在线预约”网站提前在线填表、预约办理时间。大使馆会在每周二上午10:00在系统内批量放号。系统预约受理范围为护照120天内过期的申请人。新生儿办照不受限制。

　申请人需将以下全部必要材料一起寄到大使馆，材料不齐或不符合是会影响办理进度的。

　　只需要在预约办理日期（见申请表右上角）前1周左右寄出，不要过早寄送。

护照原件、护照资料页和备注页复印件（在寄送前记得自己留好整本复印件）。

两张证件照片。将1张照片粘贴在《护照/旅行证申请表》照片粘贴处，另1张照片用小袋装好。

　　照片规格：本人6 个月内正面彩色照片：白色背景、 深色衣服、 五官清晰、可见双耳、不戴帽饰、不戴有色有框眼镜、不化浓妆，不要P图，尺寸48mm×33mm）。

通过转账方式缴纳16欧元费用，交费成功后在凭证背面书写“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”，与其他申请材料一起寄到大使馆。不再需要发送电子邮件。同时请自行保留凭证复印件。

转账事由（casuale）：一栏请填写护照申请人姓名的拼音和出生日期（例如，申请人李平，出生于1974年1月30日，可以写做Li Ping 19740130），以便领馆对账。如汇款凭证上没有汇款账户持有人姓名，请手写添加。

　　驻米兰总领馆银行账户信息：

　账户名称：CONSOLATO GENERALE DELLA REPUBBLICA POPOLARE DI CINA IN MILANO

IBAN: IT 63 M 03093 01600 900200301578

　SWIFT: BKCH IT MM

开户行：MILAN BRANCH, Bank of China

请务必核对账户信息，请勿转账到其他使领馆账号。

邮局邮寄

请在邮局购买 Confezione Preaffrancata 邮封（使用9.5欧元规格）。在邮封和附带邮单的收件人栏请填妥护照申请人姓名、收件地址、联系电话等详细准确信息。

     寄件人栏请填写：Consolato Cinese in Milano, Via Benaco, 4, Milano, 20139, tel:025694106。新护照制作完成后，将用您提供的回邮邮封寄回。

DHL双向邮寄

　大使馆还开通了DHL双向邮寄办理哦，邮封可自行准备或在网点领取。使馆还为大家开通了专门的中文网页哦！戳这里进入。

　1、点击右上角ZH可切换为中文界面。进入网页后用意大利文填写（不要用中文）个人信息：名字、姓氏、地址、邮编、城市、手机号、电子邮箱等。领馆地址等信息无需填写，系统将自动生成。

　　2、准确填写上述信息后，选择个人邮寄并填写自己的意大利税号，填写完毕后点击 Avanti 进入下一步。

　3、核对个人信息后，勾选 Accetto i Termini e condizioni d’uso e la Informativa sulla Privacy 后点击 PAGA ORA 进行付款。

　4、付款成功后会出现以下界面：

　　点击QUI可下载并打印出邮寄快递单（可能需稍等几分钟才可下载），相关材料也已发送至您所填写的邮箱。

  将回邮的快递单同办理护照所需的其他材料一起寄到总领馆。

　将寄出用的快递单贴在寄出的邮封上并将邮封送至附近的任一DHL网点。

  5、进入DHL意大利官网可随时查询追踪您的快递信息

　申请人登录“海外申请护照在线预约”网站进行在线预约后，系统将根据申请人所填信息，自动生成以下申办表格，请完整打印、填写并签名。注意，所有签名必须为中文正楷，不要签拼音或者繁体字！

　　1、《护照/旅行证申请表》

　　请在“申请人签名”处签名并填写日期。如您在网上预约时有信息填写错误，可以在打印出的表格上手写修改。

　　2、《国籍状况声明书》

    请所有申请人认真阅读并签名。　

　　3、《签名采集表》

年满10周岁及以上申请人按要求在表格指定位置签名。此处的签名会扫描并制作在新护照上，今后在本人办理出入境、外国签证等事务时会与实际签名比对。务必由本人签名，不得代签。若因代签名而引发问题，责任将由申请人自负。

　　4、《不采集指纹知情同意书》

　　请年满16周岁申请人认真阅读并签名。

　　5、《申请护照旅行证补充声明书》

　　请护照/旅行证丢失/损毁申请人下载并在电脑上填写，打印后手写签名。如确实无法电脑填写，手工正楷填写亦可接受。

   新生儿首次办理护照，还需提交COMUNE开具且带有父母姓名的出生证复印件、父母护照资料页复印件、新生儿出生时父母有效居留证件或签证复印件、父母结婚证复印件（如有）。

　如有有需要，大使馆将在收到申请材料后通过微信或WhatsApp与申请人视频见面。申请人需要注意接听领馆来电哦！

同时谨防电信诈骗。领馆电话均为人工直接拨打，不会以电话录音方式向中国公民发出通知，也不会提出联系公安局、法院等要求。

1. 单向邮寄办照方式现已停办，之前以此方式办理的护照须本人持旧护照来使领馆领取，如因疫情管控原因无法出行，请遵守法令，待管控措施结束后再来馆领取。目前驻米兰总领馆领事大厅对外办公时间为每周一、周三上午9:30-12:30，仅受理因紧急事务需办理的公证业务（须提前发送邮件至[email protected]预约）或领取证件。

2. 记得复印申请邮袋和回邮邮袋封面，妥善保存邮寄编号，以便在意大利邮政网上（https://www.poste.it/）查询。

3. 申请人一旦决定通过双向邮寄方式办理证件，即表明申请人了解并自行承担邮寄可能产生的风险。

4. 大使馆在审理申请材料时如发现问题，将会通过电话联系申请人补材料。为减少邮寄次数，可将需补充的材料扫描发邮件至[email protected]。请将补件编号（电话中会告知）在材料上写明，以便领馆核对。

5. 护照、旅行证为重要身份证明材料，为避免证件失控，回邮时只能寄送给申请人本人。如若使领馆发现回邮联系人和地址为代办机构，将不予回邮。

6. 证件办理咨询电话：+39-02-5694020，人工接听时间为工作日上午9:30至12:30；咨询邮箱：[email protected]。